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          网络服务平台是否要承担赔偿责任?

          找法网原创 2017-01-09 09:06:05 此文已帮助过 位用户

          网购对于消费者来说是一件愉快的事情,不过网络中存在一些隐患,例如网购陷阱,消费者一旦上当则可能出现钱物两空的情况,此时作为消费者是否可以要求网络服务平台承担责任呢?这个需要根据网络服务平台有无过错来判定。

          关于网络中奖诈骗中网络服务经营者的责任问题,这个是需要根据具体的情况分析的,并不是说消费者在网络购物过程中遭遇网购陷阱上当受骗就要求网络服务经营者承担相关的责任。

          首先需要明确的是:网络服务提供者承担的侵权责任要与其承担的注意义务相匹配。

          网络服务提供者没有对网络信息进行主动监控的义务,但其仍负有采取预防侵权的合理措施的义务,比如说,在知道网络用户有被诈骗的情况下未及时删除相关诈骗内容信息的话,又或者对权利人的通知及时采取必要措施的义务以及披露侵权人资料的义务。此时网络服务经营者就需要按照其过错大小来承担责任,过错责任原则是网络服务提供者承担责任的基本原则,不能对网络服务提供者课以超过其实际操纵能力的的义务。

          不过要求一个普通人来分辨网络服务经营者是否存在过错是比较苛刻的,所以建议当事人如果遭遇网购陷阱的时候,可以找个网络中奖诈骗专业的律师咨询了解一下,以便更好的维权。

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