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    快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理?

    找法网原创 2017-03-22 15:02:16 此文已帮助过 位用户

    经常网购的你在网购商品的过程中最担心什么?买到假货?买贵啦?有没有想过如果你的快递被他人冒领的了你该怎么办。不少人会选择与快递公司纠缠,而快递公司也会坚持自己的立场没有被冒领。实际上作为消费者大可不必跟快递公司纠缠,直接要卖家负责就可以。

    消费者因快递被冒领与快速员发生争吵是一件不理性的事情,这也是对相关法律不了解的表现。实际上网购商品快递被他人冒领的话,卖家是要负责的。

    快递被冒领消费者可直接找卖家负责

    根据合同相对性原则,合同只约束缔约双方当事人。当你在与网购卖家达成买卖合同后,卖家有义务将商品送达到你手中,如果说快递公司将货物错交给他人,属于卖方与快递公司之间的问题,因为卖家将商品托运给快递公司属于卖家和快递公司的运输合同关系??斓莨静欢韵颜叱械E獬ピ鹑?。

    也就是说消费者网购的快递被他人冒领直接找卖家负责,至于最终这个快递损失的费用由谁承担则是卖家和快递公司方面的问题。

    消费者在遇到类似的问题时不要简单的判断谁对谁错,应根据具体的情况和相关的法律规定来处理。无谓的争吵是解决不了问题的。建议最好的解决方式是和卖家协商处理,协商无果涉及争议的标的额较高的话不妨可以找个快递被冒领专业的律师咨询求助。

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