• 首页
    • 手机找法网

    快递员不通过签收导致快递被冒领责任在谁?

    找法网原创 2017-03-22 15:00:53 此文已帮助过 位用户

    自己的快递被他人签收这种情况并不少见,大多数人会在快递被冒领后第一时间联系卖家,卖家可能会议快递没有签收为由将责任推给快递公司甚至快递员,此时作为消费者需要分清快递被冒领责任在谁。

    快递没有签收被冒领,消费者找谁维权?

    网购商品被冒领属于网购合同纠纷,关于快递被冒领的网购合同纠纷案中,最高法明确:消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领,消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的,根据合同相对性原则,应由销售者承担赔偿责任。如果说快递公司将商品错交给他人,属于卖家与快递公司之间的运输合同??斓莨静怀械E獬ピ鹑?。

    也就是说,你向哪家网店购买商品,出现快递被冒领的情况可以直接找那家网店承担责任。

    由于快递公司或者快递员的过错导致快递丢失也不是卖家推脱责任的借口,应该说跟消费者这边是两码事。对于卖家来说,自己发货了,但没有将货物寄送到买家手中,如果有证据证明属于快递公司存在的过错,被人冒领,卖家可对此另行起诉快递公司,进行索赔。

    消费者遇到快递没签收被他人冒领的情况,建议可以先跟卖家联系,协商解决。涉及商品价格较高,协商无果的情况下,可以选择投诉、举报等方式维权救济,甚至还可以通过起诉维权。

    您知道吗?

    遇到法律问题,有81%的当事人第一时间通过搜索与学习基本法律知识来了解问题的严重性,以及可能存在的风险与影响;遇到法律问题,及时找律师咨询专业意见,能够降低该问题上存在的95%以上的常见法律风险。

    快速找一个当地律师为您解决法律问题

    请确认您所在的地区:

    香港 修改

    确定

    请输入您遇到的法律问题:

    网络购物 修改

    已选择问题分类:

    请选择问题分类

    可选择的相关问题分类:

      请选择问题分类
      遇事问律师

      当前在线律师

      立即咨询

      平均3分钟获得解答

      星力平台下载