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          折扣价购买商品与图片不符,可以退货吗?

          找法网原创 2017-01-12 08:54:58 此文已帮助过 位用户

          折扣商品通常都是一些有瑕疵的商品,比如快要过期的食品、商品有残缺但不影响使用等,有些不良商家在网上将打折扣的商品包装处理后出售,导致不少消费者购买到与描述不符的商品,此时作为消费者是可以要求退货的。

          作为消费者需要明白一件商品无论是从网购还是在实体店购买,只有符合退货的条件便可以退货,并不是说打折商品、特价商品就不可以退货,在网购中下列情况是消费者是可以要求退货:

          1、卖家未发货前、买家可以要求退货;

          2、商品存在质量问题;

          3、实物和网上描述不符;

          4、卖家的承诺没有兑现;

          5、7天无理由退换的商品、到货后7天内可以退货。

          也就是说,如果消费者从网上买到的折扣商品与实物描述不符,是可以要求卖家退货的,退货的问题建议消费者可以跟卖家协商解决,协商解决不了问题,涉及的商品价值较高时,可以找个商品与描述不符专业的律师咨询求助,必要时可以通过诉讼来维权。

          您知道吗?

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